Termini e condizioni del servizio
Le presenti condizioni disciplinano l'accesso al sito e gli acquisti effettuati tramite La Sartoria dei piccoli.
1. Venditore
Il venditore è Brimar S.A.S. di Mercadante Rosa, Via Nappi 5, 80040 Poggiomarino (NA), Italia, P. IVA / C.F. IT06023291211.
Email: lasartoriadeipiccoli@gmail.com — Telefono/WhatsApp: +39 340 419 9958.
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti disponibili sul sito, prevalentemente relativi ad abbigliamento bambini e infanzia.
3. Utilizzo del sito
L'utente deve utilizzare il sito in modo lecito e fornire dati corretti, completi e aggiornati, in particolare durante il checkout.
4. Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche essenziali dei prodotti vengono indicate nelle rispettive schede. La disponibilità può variare e può essere soggetta ad aggiornamenti o esaurimenti.
5. Prezzi
Il prezzo applicabile è quello mostrato al cliente al momento dell'ordine, unitamente agli eventuali costi aggiuntivi visualizzati prima della conferma dell'acquisto.
In caso di errore manifesto di prezzo, descrizione o configurazione, il venditore potrà contattare il cliente per informarlo e gestire l'ordine nel rispetto della normativa applicabile.
6. Ordine e conclusione del contratto
Il cliente seleziona i prodotti e trasmette l'ordine attraverso la procedura di checkout. La ricezione dell'ordine viene confermata tramite gli strumenti messi a disposizione dal sito.
Resta salva la gestione di eventuali indisponibilità, errori evidenti o verifiche necessarie prima dell'evasione.
7. Pagamenti
I metodi indicati per lo store sono:
- carta di credito/debito;
- Klarna in 3 rate o pagamento dopo 30 giorni, ove disponibile al checkout;
- PayPal, ove disponibile al checkout;
- contrassegno, con commissione aggiuntiva di €4,00.
La disponibilità effettiva di ciascun metodo è quella mostrata durante il checkout.
Klarna, PayPal, carta e contrassegno sono metodi di pagamento. Non costituiscono, di per sé, "opzioni di acquisto Shopify" quali abbonamenti, preordini, try-before-you-buy, acquisti ricorrenti o formule con addebiti futuri.
8. Spedizione
Le condizioni, i tempi indicativi e i costi di spedizione sono descritti nell'apposita Informativa sulla spedizione.
9. Annullamento di un ordine standard prima della spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento di un ordine standard contattando l'assistenza via email o WhatsApp prima che l'ordine venga affidato al corriere o che la lavorazione ne renda operativamente impossibile l'annullamento.
Se l'ordine risulta già spedito, la richiesta non potrà più essere gestita come semplice annullamento operativo. Restano tuttavia impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore, compreso il diritto di recesso ove applicabile.
10. Funzione elettronica di recesso
Per i contratti a distanza soggetti al diritto di recesso, il cliente può utilizzare la funzione elettronica di recesso resa disponibile sul sito attraverso gli strumenti Shopify configurati dal venditore.
Dal 19 giugno 2026 la funzione deve essere chiaramente visibile, facilmente accessibile e disponibile durante il periodo in cui il diritto può essere esercitato.
[DA COMPLETARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE: inserire indicazione precisa della posizione del link/pulsante di recesso o dell'accesso al Self-Service Shopify.]
11. Diritto di recesso
Il consumatore dispone, nei casi previsti dalla legge, di 14 giorni per comunicare la propria volontà di recedere dal contratto senza dover fornire una motivazione.
Le modalità complete sono indicate nell'Informativa su resi, rimborsi, annullamenti e diritto di recesso.
12. Resi e rimborsi
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore del venditore, prodotto difettoso o diverso obbligo previsto dalla normativa applicabile.
13. Prodotti difettosi e garanzia legale
I diritti derivanti dal recesso non sostituiscono quelli relativi alla garanzia legale di conformità. In presenza di un prodotto difettoso o non conforme, il consumatore mantiene i rimedi previsti dalla normativa applicabile.
14. Opzioni di acquisto Shopify
Il negozio non utilizza attualmente, sulla base delle informazioni fornite, opzioni di acquisto Shopify quali abbonamenti, preordini, formule try-before-you-buy o acquisti ricorrenti/differiti.
Pertanto, la disciplina relativa all'annullamento delle opzioni di acquisto non trova applicazione come sezione autonoma. Resta ferma la possibilità di richiedere l'annullamento di un ordine standard prima della spedizione e di esercitare il diritto di recesso secondo quanto previsto dalle presenti condizioni.
Qualora tali funzionalità vengano attivate in futuro, questa sezione dovrà essere aggiornata.
15. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti, in particolare dell'indirizzo di consegna, del recapito telefonico e delle informazioni necessarie alla gestione dell'ordine.
16. Proprietà intellettuale e contenuti di terzi
I contenuti originali del sito sono protetti dalla normativa applicabile. Eventuali servizi, applicazioni o collegamenti esterni sono soggetti alle condizioni dei rispettivi fornitori.
17. Modifiche e disponibilità del servizio
Il venditore può aggiornare il sito e le presenti condizioni per ragioni normative, tecniche o commerciali, nel rispetto dei diritti già maturati dai clienti.
18. Legge applicabile e foro competente
I rapporti contrattuali sono disciplinati dalla legge italiana, ferma restando l'applicazione delle norme inderogabili di tutela eventualmente spettanti al consumatore.
Per il consumatore, la competenza territoriale resta determinata secondo le disposizioni inderogabili previste dalla normativa consumeristica applicabile.
19. Contatti
Email: lasartoriadeipiccoli@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 340 419 9958